Dafabet ismertető – Ázsia piacvezető bukmékere
Dafabet oldalán nem játszhatnak magyar játékosok!
Javasoljuk, hogy nyiss egy számlát a QuickWin irodánál!
A 2004-ben alapított több, mint 1000 alkalmazottat foglalkoztató, Fülöp-szigeteki (Makati) székhelyű Dafabet egy ideje a magyarországi játékosoknak is lehetővé teszi a regisztrációt.
A magánkézben lévő fogadóiroda a klasszikus sportágak mellett számos egzotikus sportot is (pl. kabaddi) felvonultat a kínálatában. Az AsianBGE leányvállalataként működő bukméker jó pár sportfogadás promóciót nyújt, és olyan neves sportklubok partnere, mint a Celtic FC, vagy a Norwich City FC.
Jelen Dafabet ismertető cikkünk egyetlen célja, hogy bemutassuk az operátor nyújtotta szolgáltatásokat, és megosszuk olvasóinkkal a webhely tesztelése során szerzett személyes tapasztalatainkat.
- Népszerű kriptovaluták használata
- Élő sportesemény közvetítés
- Fogadás különböző e-sportokra
- Engedélyezett
- Magayar Cimer
- Curacao
- Befizetési opciók:
- visa
- skrill
- paysafecard
- neteller
- bitcoin
- Befizetési opciók:
- visa
- skrill
- paysafecard
- neteller
- bitcoin
Mit lehet tudni a Dafabet sportfogadás szolgáltató licence kapcsán?
A világhálót böngészve a bukmékeriroda működési engedélye / engedélyi kapcsán egymásnak eléggé ellentmondó információkra bukkantunk. Egyes helyeken az olvasható, hogy a webhely birtokosa, azaz az AsianBGE a Cagayan Economic Zone Authority (CEZA) licencével rendelkezik, és a tevékenységét a First Cagayan Leisure and Resorts (FCLRC) szabályozza. Emellett pedig úgynevezett „remote UK licence” is van (Man-sziget).
Viszont a https://www.dafabet.com/en/curacao oldalon az az információ olvasható, hogy a webhelyet az OSMILA NV működteti, amely Curacao-n van bejegyezve (reg. szám: 102267) a következő székhellyel: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curacao, és a licencét Curacao kormánya állított ki (8048/JAZZ). Mindezek fényében nem árt, ha az ember az ázsiai bukit fenntartásokkal kezeli, és a neten jó alaposan körül néz, elolvasva a felhasználók által közzétett Dafabet vélemények mindegyikét.
Elérés – kell hozzá Dafabet alternatív link?
Ezen cikk megírásának idején nem okozott problémát magyar IP-címről a Dafabet elérése. Azaz mirror site (tükör oldal), alternatív webcím, illetve Dafabet alternatív link sem kellett hozzá. Meglehet, hogy ez az is így fog maradni, de az is előfordulhat, hogy a webhelyet a jövőben majd csak valamilyen „kerülő úton” lehet elérni. A magyarországi bannolás nem újdonság az online sportfogadás és szerencsejáték világában. Hiszen a hazai hatóságok éveken át rendszeresen blokkolták a külföldön bejegyzett és külföldi kézben lévő sportfogadás és online casino szolgáltatók webhelyeit.
Persze erre az EU-s, hivatalos licenccel rendelkező cégek azért fel voltak készülve, és rendszerint rövid időn belül – pl. alternatív webcím révén – biztosították a magyar ügyfeleiknek a további problémamentes webhelyhasználatot. Hogy egy ilyen „forgatókönyvre” az ázsiai bukméker fel van-e készülve, csak a jó ég tudja. Ezért, ha a Dafabet elérése a jövőben egyszer csak problémássá válik, és az operátor nem tesz közkinccsé egy megfelelő Dafabet alternatív link jellegű hozzáférést, akkor könnyen megeshet, hogy csak valamilyen VPN-es szoftvert használva lehet majd csak megoldani a felhasználói fiókhoz, és az esetleg rajta lévő pénzhez való hozzáférést Magyarországról.
Dafabet regisztráció – egy űrlapos számlanyitás
A Dafabet sportfogadás részlegében nagyon gyorsa le lehet zavarni a számlanyitást. Mivel mindössze egyetlen űrlap kitöltése szükségeltetik hozzá. Az angol nyelvtudás viszont alapkövetelmény, úgy a regisztrációhoz, mind a webszájt használatához. Mivel a több, mint 10 nyelvi támogatás között a magyar nyelv egyelőre nem kapott helyet.
Dafabet regisztráció menete:
- kattints a Dafabet belépés (login) gomb mellett látható „Join Now” hivatkozásra
- a legfelső sorban adj meg egy tetszésed szerint felhasználónevet
- a második sorban adj meg egy 6-10 karakter között jelszót (sajnos jelszóellenőrző mező nincs)
- ezután írd be a rendszer által kért személyes és egyéb adatokat: mobiltelefonszám, vezeték- és keresztnév, születési dátum, valutanem stb.
- klikkelj a „Create Account” gombra
Felhasználói fiók beállítása & verifikáció
Gyakorlatilag ezzel a Dafabet regisztráció le is van tudva, de azért akad még pár teendő, amit az első belépésedet követően érdemes elvégezned. A jobb felső sarokban lévő, felhasználót szimbolizáló ikonra kattintva nyisd meg a „My Account” menüt, ahol első körben el tudod végezni a Dafabet regisztráció során megadott mobiltelefonszámod azonosítását a „Mobil Number Verify-ra” kattintva. A rendszer egy 6-számjegyű kódot küld el (SMS-ben), ami a megfelelő mezőbe beírva tudod letudni a telefonszámod hitelesítését.
Ezután érdemes teljes kitölteni a felhasználói profilod (lakcím megadása), és beállítani, hogy akarsz-e vagy sem a jövőben promóciós e-maileket kapni az operátortól. Ami a személyazonosság igazolását illeti, az operátor online chates ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépve azt az információt kaptuk, hogy csak személyigazolvány két oldalának beszkennelt képét kell elküldeni a bukmékerirodának.
Azaz – elvileg – lakcím igazolására szolgáló közüzemi számla, bankszámla-kivonat stb. feltöltése nem szükséges. Ez kissé meglepő, mivel az európai bukmékerek esetében a lakcím igazolására szolgáló dokumentumok feltöltése is szükséges a felhasználói fiók teljes körű verifikációjához
Egyenlegfeltöltés & Dafabet kifizetés
A Dafabet magyar felhasználói gyakorlatilag az összes hazánkban is elfogadott bankkártya (debit card) típust használhatják a belső egyenlegük feltöltéséhez (pl. Mastercard, Visa). De emellett rendelkezésre áll még az ecoPayz, a Rapid Transfer, a Skrill / Skrill 1-Tap, a Bitcoin, illetve a NETELLER is. Viszont a hitelkártyák közül jelenleg csak a Visa-t fogadja el az operátor. A befizetések feldolgozási ideje azonnali (instant). Euró pénznem esetében 10€ / tranzakció a minimum, a maximum fizetési módtól függő.
Míg a befizetéshez azért jó pár metódus biztosított, a Dafabet kifizetés opciói közül a Dafabet magyar ügyfelei jelenleg csak négyet használhatnak: Local Bank Transfer, ecoPayz, NETELLER, és Skrill. A banki átutalásnál a megadott minimális összeg 45€, a másik három opciónál 10€ / tranzakció. Ami a kifizetések lebonyolítását illeti, az ecoPayz esetében instant, a Skrill és a NETELLER használatakor 2-4 óra közötti. Viszont banki átutalásnál akár több munkanapig is eltarthat. Az operátor – az ügyfélszolgálat munkatársai szerint – a pénzügyi műveletek végrehajtásakor nem számít fel járulékos költségeket.
Pár szóban a Dafabet kifizetés és befizetés műveletek lebonyolításáról
Amennyiben pénzügyi tranzakciót szeretnél végezni, akkor először is be kell lépned a webszájtra a Dafabet belépés box-át használva. A képernyődön a jobb felső sarokban a felhasználói ikon mellett találod a „Cashier” feliratú hivatkozást. Erre rákattintva tudod kiválasztani, hogy befizetni (deposit), vagy pénzt kivenni (withdraw) szeretnél. Miután ez megtörtént a képernyőn felugrik egy pop-up ablak. Ebben a felkínált opciók közül, a megfelelő logóra kattintva kell kiválasztanod azt, amit használni akarsz befizetéshez / kifizetéshez. Ezt követően pedig csak követned kell a webhelyen olvasható instrukciókat.
Felhasználóbarát kialakítás vs eléggé lassú működés
A több terméket (Sportsbook, Virtual Sports, Casino stb.) kínáló szolgáltató webszájtjának felépítse jól átgondolt, és angol nyelvtudás birtokában aránylag könnyen is használható. Viszont az oldalletöltések esetenként kínosan lassan mennek. És megesik, hogy pl. a Sportsbook (sportfogadás) szekciót csak 10-15 másodperc alatt töltötte be a rendszer. A Dafabet sportfogadás részlegén belül, a bal oldali sportág menüt használva sem volt jobb a helyzet. A tesztjeink során azt tapasztaltuk (pl. a „Tennis” menüpontra kattintva), hogy több, mint 30 másodperc telt el mire végre-valahára betöltődött a megtekinteni kívánt tartalom.
Dafabet sportfogadás promóciók
Az operátor által nyújtott speciális ajánlatok a „Promotions” oldalon találhatók, termékenként kategorizálva – pl. sportfogadás, Dafabet Casino stb. A sportfogadás termékéhez a bukmékeriroda a cikk megírásakor több, mint 10 promóciót kínált, amelyek között természetesen első befizetési bónusz is volt.
Első befizetési bónusz a Dafabet magyar ügyfeleinek
Az első befizetéshez nyújtott üdvözlő bónusz kapcsán nem árt tudni, hogy valamilyen oknál fogva (bár az operátor angol nyelvű oldalát használtuk) az összege MR-ben (maláj ringit) volt megadva. Ennek az ázsiai pénznemnek a középárfolyama a cikk megírásakor 75 magyar forint volt. Másrészt az is kissé meglepett minket, hogy kétféle kezdő sportfogadás bónuszt is kínált a fogadóiroda:
- 150%-os max RM450 értékű (kb. 30-35 ezer Ft) 10x-es megforgatási követelményű (befizetés összege + bónusz)
- 50%-os max RM2888 értékű 12x-es megforgatási követelményekkel (befizetés + bónusz)
Az üdvözlő ajánlatokat egyébként már RM30 befizetésével is igénybe lehet venni. Azt viszont nem sikerült kideríteni, hogy a minimális bónuszösszeg igénylésekor milyen mértékű megfogatási követelményeknek kell eleget tenni.
Megfelelő fogadási piackínálat
Az Dafabet magyar felhasználójaként gyakorlatilag az összes olyan fogadási piac a rendelkezésedre áll, mint az Angliában, vagy más európai országban bejegyezett bukmékereknél. Az operátor – ahhoz képeset, hogy ázsiai gyökerei vannak – kellően széleskörű választékot nyújt az olyan csapatsportokhoz is, amelyek Európában azért lényegesen népszerűbbek. Ennek hála kifejezetten sokféle alatta / felette, hendikepes / ázsiai hendikepes, pontos eredmény, végkimenetel stb. piacon tudsz fogadni foci, kosárlabda, és még jéghoki meccsekre is.
De a Dafabet sportfogadás részlegében még az olyan kisebb sportokhoz is, mint a floorball, vagy a badminton is relatíve jónak mondható a felhozatal a fogadási piacok és a megtehető opciók terén. A buki szorzói átlagosak, de élő fogadásoknál (főleg, ha egy echte európai sportról van szó), időnként „elszállnak”, aminek köszönhetően némi szerencsével nagyon alacsony margin mellett lehet időről időre fogadni pl. in-play módon teniszre.
Egzotikus sportokkal tarkított, igényes sportágkínálat
A már fentebb is említett csapatsportok (foci, jéghoki, kosárlabda stb.) mellett a Dafabet sportfogadás szekciója jó néhány meglepetéssel szolgál. Ugyanis a kínálatban kimondottan sok sportesemény biztosított az olyan sportokhoz is, mint a krikett, a kerékpározás, a darts, a snooker, valamint az ökölvívás.
- Labdarúgás
- Tenisz
- Kosárlabda
- e-Sports
- Jégkorong
- Röplabda
De mindezeken kívül számos e-sport, asztalitenisz, futsal, strandröplabdás, kabaddi, kelta sportokra is lehet az oldalon fogadásokat tenni (pre-match & élő fogadás keretében is). Az igazi sportok mellett természetesen a virtuális sportokra is biztosít fogadási lehetőséget a bukméker. És azok is találnak a kínálatban fogadási opciókat, akik politikai eseményekre, vagy TV-műsorokra szeretnének pénzt tenni.
Pár gondolat az élő fogadás kapcsán
Az operátor az élő fogadás részlegében elég csinos felhozatallal szolgál az in-play betting kedvelőinek. A sportág kínálatban megtalálható sportok legtöbbjére élőben is lehet fogadni, és a piacok és a fogadási opciók száma sem rossz. Ráadásul a sportfogadás szolgáltatónál az élő közvetítés funkció (live stream) is elérhető. Ehhez a buki még egy „Live Streaming Calendar-t” is nyújt, amiben időrendi sorrendben vannak felsorolva azok a sportesemények, amelyeket az adott napon élőben is meg lehet nézni a bukméker webhelyén, illetve mobilos weboldalán.
Dafabet mobile megoldások
A Dafabet mobil weboldal kimondottan funkcionális, és idegen nyelvtudás birtokában gyerekjáték a használata. A mobilos weboldal révén pedig nem csupán a sportfogadás, hanem a szolgáltató minden egyéb terméke – Dafabet Casino stb. – is elérhetővé válik a bejelentkezést követően. A Dafabet a mobil platformhoz külön sportfogadás app-ot is kínál (DafaSports App), amiből kétféle változat is elérhető (Androidos, valamint iOS-es).
Rendszerbiztonság & adatvédelem
Annyit sikerült mindössze kiderítenünk a biztonság kapcsán, hogy a cég a saját bevallása szerint az ügyféladatok és egyéb érzékeny információk védelme érdekben modern titkosítási technológiai megoldásokat alkalmaz. És a szervereket a legújabb tűzfalas megoldásokkal védi a külső behatolásokkal szemben. A Dafabet a felhasználóinak az adatait nem adja ki harmadik félnek, és a pénzügyi tranzakciók végrehajtásakor SSL-alapú titkosítási megoldásokat használ.
Ügyféltámogatás & ügyfélszolgálati elérhetőségek
A Dafabet sportfogadás oldalán egy aránylag jónak számító FAQ (GYIK) részleg is található (a „Help” menüpontra kattintva lehet megnyitni), amiben a legtöbbek által feltett leggyakoribb kérdésekre lehet megtalálni a választ. Szerencsére a FAQ szekcióban nem nagyon kell keresgélni, mert a kérdésesek témakörök szerint vannak csoportosítva. Természetesen a GYIK csak amolyan „mankóféleség”, és nyilvánvaló, hogy minden felmerülő kérdésre nem szolgálhat releváns válasszal. Szerencsére mellette több módon fel lehet venni a kapcsolatot (angol nyelven) az ügyfélszolgálattal.
Az elérhető lehetőségek közül a legkézenfekvőbb az online, élő chat. Viszont ennek használatához (az azonosítás miatt) minden egyes alkalommal meg kell adnod a felhasználói neved mellett a születési dátumodat is. A webszájt jobb oldalán található egy „Help Center” névre keresztül slideres menü, amin keresztül az egyén ügyfélszolgálati elérhetőségek is használhatók. E-mailes: [email protected], kétféle telefonszám, valamint egy WhatsApp elérhetőség. Az láblécen lévő „Contact Us” menüpontra kattintva pedig online űrlapon is kapcsolatba kerülhetsz a cég munkatársaival.
Záró gondolatok – konklúzió
A Dafabet nem csak hazánkban, hanem Európa más országiban (az Egyesült Királyságot leszámítva) is azon bukik közé tartozik, amelyek egyelőre csak igen kevesek körében ismertek. A fogadóiroda sportfogadás és egyéb bónuszai forintba átszámítva relatíve magasak, bár a megforgatási követelmények (pl. a welcome offer esetében) azért kissé húzósak. A sportág kínálat és a piacválaszték jó, ráadásul az élő fogadás és a cashback mellett még a live streaming funkció, valamint mobil appok is elérhetők a rendszerhez.
Ugyanakkor az is igaz, hogy a cég licence azért elgondolkodtató, valamint az is, hogy a weben található Dafabet vélemények között több olyan is van, amiben elég csúnyán lehúzzák a szolgáltatót (bár ezen vélemények valóságtartalmát nem áll módunkban ellenőrizni). Ami az ügyfélszolgálatot illeti, csak a csetes verziót tudtuk tesztelni, viszont igaz, hogy a „keresztkérdéseinkre” a chates ügyfélszolgálatosok udvariasan és szakszerűen válaszoltak.
